成都龍泉驛區招售后客服

崗位名稱：
新能源汽車品牌服務經理
崗位職責：
1、通過監控平臺數據主動關懷客戶
2、熱情、積極接待進廠客戶
3、跟蹤維修進展，負責免費保養、保修索賠政策的解釋和宣傳；
4、熟悉并嚴格執行“三包索賠條例”，負責保修期內車輛的三包鑒定工作；
5、根據鑒定結果和維修結果，認真、逐項申報三包索賠單，并制作匯總表；
6、負責售后維修站與廠家各種費用的結算工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、熟練使用通用辦公軟件；
3、溝通能力強，細致嚴謹、責任心強；
4、有4s店三包索賠工作經驗者優先。
福利待遇
社保、帶薪節假日、帶薪年假、績效獎金、餐補、包吃
上班地點：成都龍泉驛區車城東五路131號