產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：
1.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與功能迭代
a.負(fù)責(zé)APP功能更新需求收集、市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)品分析；
b.協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完善功能細(xì)節(jié)，撰寫需求文案及交互文案；
c.跟進(jìn)功能開發(fā)進(jìn)度，參與測(cè)試驗(yàn)證并監(jiān)控上線后表現(xiàn)；
d.收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化功能體驗(yàn)及使用說明；

2.用戶增長(zhǎng)與活躍度提升
a.制定并執(zhí)行用戶激勵(lì)體系(積分/任務(wù)/魔晶等)，提高用戶粘性；
b.分析用戶行為數(shù)據(jù)(日活、留存、轉(zhuǎn)化率等)，提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案；
c.管理APP首頁(yè)內(nèi)容展示(分類圖/搜索詞更換等)；
d.優(yōu)化用戶操作路徑，提升整體用戶體驗(yàn)；

3.玩法與營(yíng)銷推廣
a.策劃并執(zhí)行抽賞類活動(dòng)(定價(jià)策略/玩法設(shè)計(jì)/節(jié)奏安排)；
b.拓展拼團(tuán)、扭蛋等衍生玩法，提高用戶參與度；
c.對(duì)接新媒體團(tuán)隊(duì)，制定社媒宣傳策略，提升引流轉(zhuǎn)化；
d.管理站內(nèi)信、短信等用戶觸達(dá)渠道等；

4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
a.基于后臺(tái)數(shù)據(jù)分析用戶偏好(IP熱度/購(gòu)買行為等)
b.建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
c.根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化賞池/商品配置；

5.跨部門協(xié)作
a.協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成功能開發(fā)及第三方平臺(tái)對(duì)接
b.對(duì)接客服團(tuán)隊(duì)處理用戶咨詢及售后問題
c.與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成宣傳素材制作
d.協(xié)同物流團(tuán)隊(duì)優(yōu)化配送規(guī)則及用戶體驗(yàn)

任職要求：
1.基本要求
a.本科及以上學(xué)歷，3年以上APP運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
b.熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)用戶增長(zhǎng)和活躍度提升有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
c.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策；

2.核心能力
a.熟悉抽賞/拼團(tuán)等電商玩法設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)策略
b.具備產(chǎn)品思維，能參與功能迭代全流程
c.出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及項(xiàng)目管理能力
d.對(duì)用戶心理有深刻洞察，能設(shè)計(jì)有效激勵(lì)體系

3.優(yōu)先條件
a.有日淘/海淘類APP運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
b.熟悉日本IP及二次元文化者優(yōu)先。