前臺迎賓

主要職責

?訪客接待：禮貌迎接訪客，詢問來訪目的，登記信息，引導至相應區域，或聯系被訪人。

?電話接聽：及時接聽前臺電話，準確記錄信息并傳達，解答簡單咨詢。

?環境維護：保持前臺區域整潔，確保宣傳資料擺放有序。

?物品管理：負責快遞、信件的簽收與分發，管理訪客用品。

?其他事務：協助行政部門完成考勤統計、會議準備等工作。

任職要求

?形象氣質：五官端正，著裝得體，舉止大方，具備良好的職業形象。

?溝通能力：普通話標準，語言表達清晰流暢，善于與人交流。

?服務意識：工作熱情主動，有耐心，能為訪客提供優質服務。

?應變能力：遇到突發情況能靈活處理，維持前臺秩序。

?技能要求：熟練使用辦公軟件，了解基本禮儀規范。