崗位職責
1.用你的“耐心魔法棒”,通過電話、面見、在線聊天全方位渠道,解決客戶使用產品或服務后的疑惑。
2.面對客戶投訴,迅速施展“問題解決術”,詳細記錄、快速反饋、協同處理,直至客戶滿意。
3.敏銳收集客戶意見,為產品和服務優化提供“金點子”,讓我們的產品與服務始終走在行業前沿。
任職要求
1.擁有??萍耙陨蠈W歷,專業不限,如果你是售后領域“老江湖”,學歷要求可適當放寬!
2.溝通能力滿點,無論是復雜問題的解釋,還是情緒激動客戶的安撫,都能輕松應對。
3.面對突發問題,能冷靜分析,迅速找到解決方案,像“危機處理大師”一樣游刃有余。
4.售后經驗豐富者優先,若你曾在相關行業摸爬滾打,那更是求之不得!
福利待遇
1.薪資待遇誠意滿滿,3500+,外加績效獎金,你的付出必有豐厚回報。
2.完善的福利體系,商業五險、年假、節日福利,一個都不少。
3.培訓與晉升兩手抓,內部培訓讓你快速成長,晉升通道助你平步青云。
4.團隊氛圍超融洽,定期團建,工作之余也能盡情放松,結交志同道合的伙伴。
別猶豫,我們等你一起,在售后服務舞臺大放光彩!
面試時間周一至周六上午,有意向請加微信咨詢預約面試時間。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。