跨境電商外貿業務員

工作內容：
一、詢盤管理與客戶跟進：
1、負責阿里巴巴國際站、中國制造網、社媒等平臺的詢盤回復，及時、專業地解答客戶疑問。
2、跟進潛在客戶，進行商務談判，促成訂單成交。
二、老客戶維護與售后服務：
1、深度維護老客戶關系，定期溝通了解客戶需求，提供個性化服務。
2、處理訂單出貨后的售后事宜，確保客戶滿意度。
三、海外市場開發：
1、積極拓展海外市場，尋找新客戶，擴大業務范圍。
四、內部協作與溝通：
1、與公司內部各部門緊密配合，協調解決客戶相關問題，提升工作效率。

任職要求：
一、專業知識與平臺操作：
1、具備扎實的外貿知識和操作流程。
2、熟悉阿里巴巴及其他外貿平臺操作，了解平臺政策。
二、教育背景：
1、大學專科、本科及以上學歷，國際貿易、英語專業優先。
三、溝通能力：
1、流利的英語聽說讀寫能力，具備優秀的溝通技巧，精通其他小語種優先。
2、能夠與客戶進行有效溝通，解決客戶問題。
四、個人素質：
1、工作靈活細致，認真有耐心，充滿激情。
2、具備強烈的銷售意識、服務意識和團隊合作精神。
3、積極主動，對工作充滿熱情，責任心強。
五、工作經驗：
1、一年以上外貿相關工作經驗，有成功業務案例者優先。
六、抗壓能力：
1、能夠承受工作壓力，保持積極心態。
七、法律法規知識：熟悉國際貿易流程和相關法律法規。

崗位福利：
工作時間：雙休，享受國家法定節假日。
薪酬福利：基本工資+績效工資+業績提成+年終分紅。
五險+公司團體商業險。
企業文化：
扁平化、人性化管理，積極向上的工作氛圍。